Sachbearbeiter (m/w/d) in der allgemeinen Friedhofsverwaltung

im Osnabrücker Servicebetrieb

  • Nächstmöglich
  • 19,5 Stunden
  • EG 8 TVöD

Osnabrück verbindet Menschen: offen, sozial, vielfältig. Fast 170.000 Einwohner fühlen sich hier zu Hause. Das gilt auch für die Stadt als Arbeitgeberin. Bei uns arbeiten, gestalten und wachsen Sie im Team – bei uns entsteht Stadt gemeinsam.

Der Osnabrücker Servicebetrieb versteht sich als kommunaler Dienstleister in den Bereichen Abfallwirtschaft, Stadtreinigung, Straßenunterhaltung, Stadtgrün und Friedhöfe für die Osnabrücker Bürgerinnen und Bürger sowie für seine Kundinnen und Kunden.

Die Stelle auf einen Blick

Stellenumfang: Es handelt sich um zwei Teilzeitbeschäftigungen mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von je 19,5 Stunden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die wöchentliche Arbeitszeit befristet zu erhöhen.

Befristung: Eine Stelle ist unbefristet zu besetzen, die zweite Stelle ist im Rahmen einer Lehrgangsvertretung befristet bis Juni 2028 zu besetzen

Einstellungszeitpunkt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Stellenwert: EG 8 TVöD
(Monatlicher Bruttoverdienst der EG 8 TVöD – wenn die tariflichen Eingruppierungsvoraussetzungen erfüllt sind – je nach Berufserfahrung ca. 1.743 € bis 2.115 € zzgl. Jahressonderzahlung und Leistungsorientierte Bezahlung. Weitere Informationen zu Ihrem individuellen Bruttoverdienst finden Sie hier.)

Bewerbungsfrist: 13. August 2026

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Sie übernehmen selbstständig und eigenverantwortlich die verwaltungsmäßige Bearbeitung aller Bestattungs- und Einäscherungsangelegenheiten für elf Friedhöfe der Stadt Osnabrück. Dazu gehören die Beurkundung von Graberwerb und Einäscherungen sowie das Erstellen und Erteilen der entsprechenden Gebührenbescheide.
  • In Ihrer Tätigkeit setzen Sie das aktuell gültige Niedersächsische Bestattungsgesetz, die Friedhofssatzung sowie die Friedhofsgebührensatzung der Stadt Osnabrück selbstständig und eigenverantwortlich um.
  • Sie sind erste Ansprechperson für Auskünfte und Beratungen in allen Fragen rund um Bestattungs- und Grabrechtsangelegenheiten.
  • Mit Engagement unterstützen Sie die Durchführung und Entwicklung von Maßnahmen für die Öffentlichkeitsarbeit und den Kundenservice.
  • Sie terminieren Bestattungen und Trauerfeiern.
  • Das selbstständige Erstellen von Stellungnahmen im Klageverfahren fällt ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich.
  • Sie bearbeiten Gebührenerlasse.
  • Anträge auf Umschreibung, Wiedererwerb oder Aufgabe von Nutzungsrechten an Wahlgrabstellen sowie auf Umbettung und Exhumierungen werden von Ihnen bearbeitet.
  • Sie wirken an der Aufstellung der Friedhofs- und Gebührensatzungen mit.

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) bzw. die Angestelltenprüfung I.
Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter (m/w/d).

Darüber hinaus ist uns wichtig:

  • Sie bringen die Bereitschaft mit, an Nachmittagen zu arbeiten (mind. einen Nachmittag in der Woche).
  • Ihre Identifikation mit der Kommunalverwaltung als Dienstleistungsunternehmen prägt Ihre tägliche Arbeit.
  • Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und Ihrer situationsbezogenen Sensibilität können Sie auf die Bedürfnisse der betroffenen Personen eingehen.
  • Selbstständigkeit und Arbeitssorgfalt zeichnen Sie aus und unterstützen Ihre Arbeitsweise.
  • Sie punkten durch ausgeprägte Informations- und Kommunikationsfähigkeit,  Kooperations- und Teamfähigkeit sowie durch Ihre Kritikfähigkeit.
  • Hohe Kompetenz im Sozialverhalten ist für Sie selbstverständlich und unterstützt Ihre Rolle im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern.
  • Idealerweise verfügen Sie über förderliche Berufserfahrungen im Bereich der Verwaltungstätigkeiten.

Freuen Sie sich auf diese und weitere Vorteile

    • Individuelle Arbeitsplatzmodelle und an Lebensphasen orientierte Arbeitszeitvereinbarungen
    • Verlässliche Arbeitsbedingungen und ein gestaltbarer Arbeitsplatz
    • 30 Tage Urlaub sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester
    • Tarifliche Eingruppierung inklusive der zusätzlichen Vorteile des TVöD, wie regelmäßige Tariferhöhungen, Jahressonderzahlung, Leis-tungsorientierte Bezahlung (LOB) und Zusatzversorgung (VBL)
    • Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket
    • Vergünstigungen, wie Corporate Benefits
    • Vielfältige fachliche Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
    • Eine anerkannte Personalentwicklung mit attraktiven Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement (u.a. Firmenfitnessprogramm Hansefit, E-Bike-Leasing)
    • Aktive Mittagspausen und Betriebssportgruppen
Zu den Benefits