Prozessmanager (m/w/d) im Referat Digitalisierung und IT

Ihre Aufgaben

• Beratung, Dokumentation und Analyse von Geschäftsprozessen in unterschiedlichen Dienststellen
  
• Identifikation und Darstellung von Optimierungs- bzw. Digitalisierungspotenzialen
  
• Nachhaltiges Projektmanagement der Umsetzungen inkl. Koordination zwischen Dienstleistern und den betroffenen Dienststellen
  
• Konzeptionelle Weiterentwicklung des strategischen Prozessmanagements in der Stadtverwaltung
  
• Eigenverantwortliche Durchführung von Prozessmanagement-Schulungen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  
• Brückenschlag zwischen den digitalen Technologien, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, den angebotenen Dienstleistungen und den Dienstleistungsinteressen der Bürgerinnen und Bürger gewährleisten
  

Ihr Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Sinne des Aufgabengebietes, vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften, der technischen Wissenschaften oder der Wirtschaftspsychologie mit umfangreichen Erfahrungen im Prozessmanagement und dem Management von Digitalisierungsprojekten. Neben einer Affinität für visionäre Aufgabenstellungen wird auch Medienkompetenz und Methodenkompetenz im Bereich des Prozessmanagements und der klassischen und agilen Projektsteuerung vorausgesetzt.

Des Weiteren erwarten wir:

• Nachweisbare Erfahrungen im Prozessmanagement (u.a. BPNM)
  
• Kenntnisse im (agilen) Projektmanagement/ Projektleitung von Digitalisierungsprojekten
  
• Solide, übergreifende und nachweisliche IT-Affinität
  
• Gute Problemlösefähigkeit und Erfahrungen im Konfliktmanagement
  
• Zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  
• Hohes Maß an Durchhaltevermögen und Kommunikation
  
• Gute Teamfähigkeit und die Fähigkeit kooperativ mit den Mitarbeitenden und Dritten zusammenzuarbeiten
  
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  

Unser Angebot

• Vielfältige fachliche Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
  

• Anspruchsvolle Tätigkeiten in lokalen und überregionalen Netzwerken
  

• Verlässliche Arbeitsbedingungen und ein gestaltbarer Arbeitsplatz
  
• Tarifliche Eingruppierung inklusive der zusätzlichen Vorteile des TVöD, wie beispielsweise Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung (VBL) und Leistungsorientierte Bezahlung
  
• Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket
  

• Individuelle Arbeitsplatzmodelle und an Lebensphasen orientierte Arbeitszeitvereinbarungen, wie mobiles Arbeiten/Home Office
  
• Eine anerkannte Personalentwicklung mit attraktiven Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  sowie ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement (u.a. Firmenfitnessprogramm, E-Bike-Leasing)